Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate a site-ului certificate.md

Prezenta Politică de confidențialitate reglementează acțiunile referitoare la datele digitale despre Utilizator pe care site-ul certificate.md le poate obține în timpul vizitării de către acesta a Site-ului sau al utilizării serviciilor oferite de Site.

Definirea termenilor

În prezenta Politică de confidențialitate se utilizează următorii termeni:

• „Prelucrarea datelor cu caracter personal” – orice operațiune care se efectuează asupra datelor cu caracter personal prin intermediul colectării, stocării, sistematizării, înregistrării, păstrării, modificării, actualizării, utilizării, extragerii, depersonalizării, ștergerii, blocării, distrugerii;
• „Date cu caracter personal” – informații care se referă direct sau indirect la o persoană fizică identificată sau identificabilă ca subiect al datelor cu caracter personal;
• „Confidențialitatea datelor cu caracter personal” – obligația Administrației site-ului de a nu permite utilizarea datelor cu caracter personal prelucrate fără acordul subiectului datelor cu caracter personal sau fără alt temei legal;
•  „Fișiere Cookie” – fișiere speciale care se salvează pe dispozitivul Utilizatorului, cu permisiunea acestuia, la vizitarea site-ului;
• „Administrația site-ului” – proprietarul site-ului sau persoana împuternicită de acesta, care are dreptul de a organiza și a efectua prelucrarea datelor cu caracter personal, de a stabili scopul prelucrării și conținutul datelor cu caracter personal supuse prelucrării, precum și alte operațiuni realizate asupra datelor cu caracter personal;
• „Utilizator” – persoana care utilizează site-ul cu ajutorul rețelei Internet;
• „Site” – site-ul web de la adresa https://certificate.md.

Dispoziții generale

Prin utilizarea prezentului Site Utilizator își exprimă acordul cu prezenta Politică de confidențialitate, aplicabilă exclusiv acestui Site. O confirmare suplimentară a acordului este salvarea Fișierelor Cookie ale prezentului Site pe dispozitivul Utilizatorului. În orice moment Utilizatorul poate șterge Fișierele Cookie de pe dispozitivul său, însă fără Fișierele Cookie utilizarea funcționalităților prezentului site poate fi limitată.

Prezentul Site nu poartă nici un fel de răspundere pentru eventualele acțiuni ale persoanelor terțe, pe paginile cărora Utilizatorul poate ajunge accesând linkurile publicate pe prezentul Site. În cazul în care nu este de acord cu condițiile Politicii de confidențialitate în vigoare, Utilizatorul trebuie să renunțe la utilizarea Fișierelor Cookie și să înceteze utilizarea prezentului Site.

Obiectul Politicii de confidențialitate

Politica de confidențialitate determină obligația Administrației Site-ului de asigurare a confidențialității Datelor cu caracter personal oferite de Utilizatorii înșiși în procesul de utilizare a Site-ului, precum și în timpul completării formularelor plasate pe Site. Aceste Date cu caracter personal pot cuprinde numele, numărul de telefon și alte informații pe care Utilizatorul dorește să le ofere. Site-ul poate realiza colectarea informațiilor menționate mai sus cu scopul păstrării și prelucrării ulterioare.

Scopurile operațiunilor efectuate asupra Datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi colectare și prelucrate în scopul:

• identificării Utilizatorului care a vizitat Site-ul;
• identificării Utilizatorului care s-a abonat la notificări;
• identificării Utilizatorului care a expediat un mesaj către Administrația Site-ului prin intermediul formularelor corespunzătoare;
• confirmării exactității și exhaustivității datelor indicate de Utilizator;
• asigurării accesului Utilizatorului la funcționalitățile personalizate ale Site-ului;
• determinării locației Utilizatorului pentru a preveni fraudele;
• stabilirii feedback-ului cu Utilizatorul, inclusiv furnizarea de servicii, trimiterea de notificări și solicitări, procesarea cererilor;
• oferirii suportului tehnic și informațional pentru Utilizatori în cazul apariției unor probleme care afectează utilizarea Site-ului și a funcționalităților aferente;
• furnizării Utilizatorului a informațiilor despre servicii, oferte, tarife și alte informații și actualizări în numele Site-ului.

Prelucrarea și colectarea Datelor cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi efectuate atât manual, cât și prin mijloace automate. Termenele de păstrare a datelor cu caracter personal nu sunt limitate. Administrația Site-ului asigură măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja Datele cu caracter personal ale Utilizatorului împotriva accesului accidental sau ilegal, împotriva copierii, modificării, blocării, distrugerii, distribuirii și altor acțiuni ilegale ale terților.

Obligațiile și răspunderea părților

La colectarea și prelucrarea datelor, Administrația Site-ului se obligă să păstreze secrete informațiile confidențiale și să nu le dezvăluie fără permisiunea Utilizatorului, precum și să nu efectueze schimbul, vânzarea sau publicarea informațiilor obținute. În cazul identificării de Date cu caracter personal inexacte, precum și în cazul unor acțiuni ilegale, informațiile corespunzătoare pot fi blocate și verificate din nou. Administrația Site-ului are dreptul de a șterge în orice moment informațiile stocate despre Utilizator, precum și de a anula abonamentul Utilizatorului la actualizările Site-ului fără a oferi motivele acestei anulări.

Utilizatorul furnizează Site-ului Date cu caracter personal din proprie dorință. Utilizatorul nu este obligat să actualizeze informațiile trimise de acesta anterior și, în conformitate cu Politica de confidențialitate, poate face acest lucru doar la dorința sa.

Administrația site-ului certificate.md nu este responsabilă pentru pierderea sau dezvăluirea informațiilor aferente Datelor personale ale Utilizatorului dacă aceste informații:

• au fost dezvăluite de Utilizatorul însuși sau cu acordul acestuia;
• au devenit accesibile publicului din motive independente de voința Companiei;
• au fost furnizate de un terț înainte de a fi furnizate de către Utilizator.

Soluționarea litigiilor

Depunerea unei reclamații (cereri prealabile) este un pas obligatoriu înainte de a supune examinării în instanța de judecată litigiile apărute în relația dintre Utilizator și Administrația Site-ului. Destinatarul cererii trebuie să notifice expeditorului rezultatele examinării în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii reclamației. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, oricare dintre părți are dreptul de a se adresa instanțelor judecătorești.

Dispoziții suplimentare

Administrația Site-ului poate opera modificări în prezenta Politică de confidențialitate fără notificarea Utilizatorului și fără consimțământul acestuia. Politica de confidențialitate modificată intră în vigoare imediat după publicarea acesteia pe acest Site, dacă Politica de confidențialitate actualizată nu prevede altfel. Politica de confidențialitate în vigoare este postată permanent pe site-ul: https://certificate.md/ro/politica-de-confidentialitate/. Toate întrebările sau sugestiile referitoare la Politica de confidențialitate a acestui Site urmează a fi expediate la adresa de e-mail info@certificate.md.